Przejdź do treści
Cliksy, agencja marketingowa

Automatyzacje marketingu i obsługi klienta.

Automatyzacja to ustawienie narzędzi, które same wykonują powtarzalne zadania: proszą o opinię po wizycie, przypominają o terminie, odpisują na wiadomości poza godzinami pracy. Firma nie traci zapytań, a Ty nie robisz tego ręcznie.

Co obejmuje usługa?

  • prośby o opinię w Google wysyłane po wizycie lub zakupie
  • rezerwacje online z kalendarzem i przypomnieniami SMS lub e-mail
  • wiadomości do klientów, którzy dawno nie wrócili
  • automatyczne odpowiedzi w Messengerze, na Instagramie i z formularza

Od której automatyzacji zacząć?

Od tej, która dziś zabiera najwięcej czasu albo przez którą giną zapytania. Najczęściej jest to szybka odpowiedź na wiadomości albo prośba o opinię po usłudze. Kolejne dokładamy, gdy pierwsza działa.

Czy potrzebuję nowych, płatnych programów?

Nie zawsze. Najpierw sprawdzamy, co już masz: system rezerwacji, skrzynkę, Meta Business Suite. Jeśli potrzebne jest nowe narzędzie, przedstawiamy jego koszt przed wdrożeniem, a decyzja należy do Ciebie.

Jak wygląda ta usługa w Cliksy?

Automatyzacje ustawiamy na Twoich kontach, więc dane klientów zostają u Ciebie. Wiadomości piszemy w tonie firmy i przed uruchomieniem pokazujemy je do akceptacji.

Najczęściej zadawane pytania.

Nie ma tu Twojego pytania? Napisz do nas.

Czy automatyczne wiadomości nie zniechęcą klientów?
Nie, jeśli są krótkie, w tonie firmy i wysyłane w dobrym momencie. Każdą wiadomość akceptujesz przed uruchomieniem.
Czy automatyzacje są zgodne z RODO?
Ustawiamy je tak, żeby wiadomości trafiały tylko do osób, które podały kontakt w związku z usługą, i z możliwością rezygnacji. Szczegóły zgód zależą od Twojej firmy i omawiamy je przed wdrożeniem.

Sprawdźmy, od czego zacząć w Twojej firmie.

Bezpłatna diagnoza pokaże, które działania dadzą najwięcej przy Twoim budżecie i branży.

Zamów bezpłatną diagnozę
ZadzwońNapisz do nas